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Instrumentos y Herramientas

Soporte Gold Aircheck

COD : GL-01
Modelo : GL-01
Marca : FLUKE NETWORKS
Cant : AGREGAR
Soporte Gold Aircheck
El programa de asistencia Gold para su Equipo comprobador Aircheck le permite sacar el máximo
provecho de su compra al mismo tiempo que garantiza una mayor amortización de la inversión.
Disminuirá el tiempo de inactividad, recibirá una resolución rápida de problemas y tendrá acceso
total a todos los recursos de apoyo.



¿Qué recibirá con el programa de asistencia Gold para su Equipo comprobador Aircheck?
Reparaciones y préstamo de equipos
En caso de que falle la unidad Aircheck, le entregaremos una unidad de préstamo para que siga
trabajando y se mantenga en curso. Repararemos su Equipo comprobador Aircheck y
sustituiremos la unidad sin ningún cargo.

Reemplazo de accesorios
Algunos accesorios son esenciales para su Aircheck. La garantía habitual para los accesorios es
de 90 días, pero las piezas y los accesorios que fueron enviados con su comprobador serán
sustituidos gratuitamente con el programa de asistencia Gold una vez que sean calificados como
defectuosos por nuestro Centro de Soporte Gold Fluke Networks.Actualizaciones de software
Su AirCheck jamás estará desfasado. Tendrá a su disposición todas las actualizaciones de
software gratis: la única manera de mantener su AirCheck actualizado.

Acceso a soporte técnico
Las 24 horas del día, los 7 días de la semana en vivo: para ampliar la experiencia de su personal.
La asistencia Gold incluye acceso prioritario a nuestro centro de asistencia técnica (TAC) de
calidad mundial. Nuestros centros de Seattle, WA y Eindhoven, NL cuentan con una plantilla
completa de expertos técnicos altamente formados que también trabajan durante los fines de
semana y las noches para responder a preguntas complejas sobre solución de problemas, incluso
servicios exclusivos GOLD tales como: Ajuste de prueba y configuración del instrumento,
comprobación de fibra, interpretación de los resultados de la prueba. Permítanos ayudarle a
obtener el máximo rendimiento de su Aircheck y a entender los resultados que usted está viendo.
Usted también puede solicitar que lo llamen devuelta desde el Soporte Técnico en USA haciendo
un click en su cuenta solicitando esta opción y dentro de un rango de máximo 1 hora le devolverán
el llamado.
Nota: Informamos a Ud. Que este servicio (soporte Técnico 24 por 7) de lunes a viernes es en
español y sábados y domingo solo en Inglés.

Acceso ilimitado a nuestra base de conocimientos:
Dispondrá de una puerta abierta para acceder a valiosa información propietaria, recopilada tras la
asistencia prestada a nuestros clientes durante años. También incluye artículos técnicos muy
útiles escritos por nuestros expertos.

Promociones "Solo para miembros":
Su suscripción le permite disfrutar de las promociones y programas "Sólo para miembros". Así,
podría beneficiarse de descuentos en productos, acceso a equipos revisados a precios especiales
y otras ventajas.
"Asegúrese de sacar el máximo rendimiento de su Equipo comprobador Aircheck con los
servicios del programa de asistencia Gold"
Modelos de equipos y Soporte Gold
El programa de soporte Gold puede ser comprado para 1 año o 3 años. Los modelos de equipos
Aircheck para Soporte GOLD son:


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